Un record de grande formation, c'est un projet critique grandeur nature : rassembler quatre-vingt-seize personnes, les briefer, et réussir une figure commune sur un saut qu'on ne rejoue pas indéfiniment. Domitille Kiger en a fait une méthode, le Protocole RECORD, qu'elle porte aujourd'hui sur scène avec sa conférence « De l'Audace ». Learning by Doing en donne la version la plus concrète, appris, comme le veut le titre, en faisant.
Learning by Doing · Domitille Kiger
Le Plan de Vol : structurer sans faille
Tout commence par la structure. Pour un record, Domitille dessine et ingénierie le saut, puis soumet son plan de vol au juge avant de monter dans l'avion avec les participants. La première qualité, dit-elle, c'est l'organisation, la capacité à structurer un projet où l'erreur n'est pas permise. Avec un point d'attention que tout manager reconnaitra : ce n'est pas parce qu'une consigne a été écrite ou dite une fois que l'équipe l'a réellement intégrée. Il faut sans cesse réinventer, préciser, ajouter de la structure jusqu'à ce que le plan soit vraiment partagé.
Le Parachute : construire la confiance
Vient ensuite la part plus humaine, celle qui décide de tout sous pression : créer les conditions de la confiance. Domitille la décrit à trois niveaux : que chacun ait confiance en soi, confiance dans les autres, et confiance dans celle qui mène le projet. C'est cette confiance partagée qui met un grand groupe dans les dispositions psychologiques de réussir quelque chose de stressant sur un temps très court. Sans elle, aucune structure, si solide soit-elle, ne tient au moment décisif.
L'Horizon : donner du sens
Reste le troisième pilier, celui qui fait tenir les deux autres dans la durée : le sens. Pourquoi se rassembler, s'entrainer, accepter la contrainte et le stress ? Parce que le collectif vise un horizon commun, un objectif qui vaut l'effort et que chacun s'approprie. C'est le sens qui transforme une addition d'individus en une équipe qui tire dans la même direction, et qui donne à la structure et à la confiance leur raison d'être.
Une méthode apprise en faisant
Ce qui rend le propos crédible, c'est qu'il n'a rien de théorique. Domitille a construit ce cadre par essais et ajustements successifs, en dirigeant de vrais records dès 2013, en observant ce qui fonctionne sur des humains et ce qui ne fonctionne pas. Structure, confiance, sens : les trois piliers du Protocole RECORD sont le condensé de ce qu'elle a appris sur le terrain, et exactement ce qu'elle transpose au management d'équipe.
- Une méthode éprouvée sur le terrain, pas une théorie : le Protocole RECORD.
- La structure comme socle : un plan de vol clair, répété jusqu'à être vraiment partagé.
- La confiance à trois niveaux : en soi, dans les autres, dans celui qui mène.
- Le sens qui donne à un collectif la raison de se dépasser ensemble.
Cet épisode illustre l'un des cinq thèmes de la conférence « De l'Audace » : Cohésion d'équipe et haute performance →